自我声明
为切实履行认证机构社会责任,确保认证活动的合法性、公正性和有效性,本机构依据国家相关法律法规及行业规范要求,郑重声明如下:
一、合规认证
严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》及相关认可规范要求,确保所有认证活动在国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准的范围内开展,绝不从事超范围认证、虚假认证或非法分包。
二、规范运作
建立并实施完整的认证流程管理制度,涵盖申请评审、现场审核、认证决定、证后监督等环节,确保全过程可追溯;通过官网公开认证基本规范、认证规则、收费标准等信息,落实主体责任;设立便捷的申诉与投诉渠道,确保客户及利益相关方的意见得到及时、公正的处理。
三、公正保密
所有认证活动均严格遵循独立、客观、公正的原则,确保认证决定不受任何商业、财务或其他不当影响;建立并实施完善的利益冲突识别和规避机制,禁止认证人员参与可能影响公正性的活动;营销或报价过程中,不与任何管理体系咨询机构存在关联行为;认证受理、审核及决定过程均依据统一标准,不因企业规模、产权性质或地域差异而设置歧视性条款;设立独立的公正性委员会对认证全过程进行监督,并定期开展公正性风险评估。
对在认证活动中获知的客户商业秘密及技术信息严格保密,未经客户书面授权不得向任何第三方披露(法律法规及国家上级主管部门强制要求的除外)。与所有认证人员签订《公正性及保密承诺书》,明确保密责任和义务,确保信息安全。
四、社会责任
恪守从业操守,强化自律意识,珍视认证机构信用和信誉,自觉遵守市场规则和秩序;自觉接受社会监督及监管部门检查,按照要求及时报送认证活动数据及相关情况,并对数据的真实性负责;定期发布社会责任报告,公开认证活动对社会和行业的影响;不断完善管理体系,提升服务质量,为促进质量提升和行业发展贡献力量。
浙江中泓认证有限公司